PRŮVODCE pro snadný výběr kamene
Silniční
JARNÍ AKCE
PÍSKOVEC Nela
PÍSKOVEC Lara Dora
PORFYR Grigio Rosa
PORFYR Donna
RULA Gold Brown
VÁPENEC Marina Trani
BŘIDLICE
Břidlice Nero
Břidlice Kavala
Břidlice Multi
Břidlice Olive
KVARCIT křemenec
ANDEZIT
SKALNÍ RockFace
TRAVERTIN
DEKORAČNÍ kámen
Pytlovaný kámen 20 kg
Big Bag dekorační kámen
Solitérní kameny
DLAŽBA a ŠLAPÁKY
OBKLADOVÉ pásky
DLAŽEBNÍ kostky
OBRUBNÍKY a lemy
MOZAIKA obklad
Lepící tmely, impregnace
Blog
13.05.2026
Marina Trani – elegantní italský vápenec s historií
Touha po autentických materiálech vrací přírodní kámen zpět do moderní architektury. Stále více zákazníků dnes hledá něco trvalého, originálního a opr...
číst celé
04.05.2026
Italský porfyr - kámen, který dává smysl
Italský porfyr patří mezi nejodolnější a nejprověřenější přírodní kameny pro venkovní použití. Není to trend ani kompromis – je to materiál, který se ...
číst celé
13.02.2026
Sezóna realizací za dveřmi: Proč je právě teď poslední šance nakoupit přírodní kámen nejvýhodněji?
Jaro se nezadržitelně blíží a s prvními slunečními paprsky se každoročně strhne „stavební horečka“. Pokud plánujete novou příjezdovou cestu, terasu ne...
číst celé
Zásady vrácení zboží – 30 dnů na vrácení
Tento dokument popisuje postup a podmínky pro vrácení zboží zakoupeného v e-shopu slapaky.cz.
1. Možnost vrácení zboží
Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 30 dnů od převzetí. Tato možnost se vztahuje na všechny standardní produkty zakoupené přes e-shop, s výjimkou zboží vyrobeného nebo upraveného na míru (např. individuálně řezané formáty, atypické úpravy apod.).
2. Stav vraceného zboží
- Zboží nesmí být poškozené nad rámec běžného seznámení se s výrobkem.
- Pokud je to možné, vraťte zboží v původním obalu a kompletním stavu vč. příslušenství.
- U těžkých a křehkých materiálů (kámen, dlažba apod.) je nutné zboží bezpečně připravit k přepravě (pevná paleta/bedna, fixace, ochranné rohy).
- Při zjevném opotřebení nebo poškození může být vracená částka přiměřeně snížena dle § 1833 občanského zákoníku.
3. Jak postupovat při vrácení
- Oznámení: před odesláním nás kontaktujte e-mailem na info@slapaky.cz (případně telefonicky) a uveďte číslo objednávky, produkt, množství a důvod vrácení.
- Zabalení: zboží bezpečně zabalte. U paletového zboží prosíme o fixaci páskou/streč fólií.
- Odeslání / předání: zásilku zašlete nebo dopravte na níže uvedenou adresu. U nadrozměrných a paletových zásilek vám na požádání doporučíme vhodnou přepravu.
Adresa pro vrácení a reklamace:
HANESTONE s.r.o., Špitálská 769, 684 01 Slavkov u Brna, Česká republika
IČ: 27661695 | E-mail: info@slapaky.cz | Tel.: +420608708129
HANESTONE s.r.o., Špitálská 769, 684 01 Slavkov u Brna, Česká republika
IČ: 27661695 | E-mail: info@slapaky.cz | Tel.: +420608708129
4. Kdo hradí dopravu
| Situace | Náklady na dopravu |
|---|---|
| Vrácení bez vady (do 30 dnů) | hradí zákazník |
| Chybně dodané zboží | hradí prodávající (po schválení postupu) |
5. Vrácení peněz
Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží , stejným způsobem, jakým byla provedena platba, pokud se nedohodneme jinak.
6. Reklamace vad
U zboží s vadou postupujeme dle Reklamačního řádu a obchodních podmínek. V případě rozdílů mezi tímto dokumentem a obchodními podmínkami mají přednost podrobnější ustanovení reklamačního řádu.
7. Důležité poznámky pro kamenné produkty
- Přirozené odchylky v odstínu, struktuře a velikosti jsou vlastností přírodního kamene, nikoli vadou výrobku.
- Kámen je dodáván přímo z lomu a z důvodu zachování přijatelné ceny neprovádíme jeho čištění. V závislosti na těžbě a počasí může obsahovat více prachu či nečistot, což není vadou a lze snadno odstranit opláchnutím před použitím.
- Uvedené rozměry a tloušťky jsou orientační. Díky čistě přírodnímu štípání je běžná určitá tolerance. Nejde o vadu, ale o přirozenou vlastnost přírodního nepravidelného kamene.
- Rozbalování a manipulace s paletami musí probíhat na zpevněném povrchu a bezpečným způsobem.
Datum účinnosti: 08. 08. 2025
